INFORMATIVA SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

ai sensi dell’art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR)

Versione 1.0 | Aprile 2026

Titolare del Trattamento

DenominazioneMedical Joi SRLS
P.IVA01904700703
Sede legaleCorso Umberto I (Port. Piazza Bega SNC), 86039 Termoli (CB)
Sede operativaVia Arti e Mestieri n. 23, 1° Piano – Termoli (CB)
E-mailmedicalgioi@gmail.com
PECmedicaljoisrls@pec.it
Telefono+39 347 915 2471
DPOGuido Palladino – guido.palladino.dpo@gmail.com
  1. Premessa

Medical Joi SRLS (di seguito “il Titolare” o “la Struttura”) e un ambulatorio polispecialistico privato con sede a Termoli (CB) che eroga prestazioni sanitarie specialistiche in numerose branche della medicina.

La presente informativa descrive le modalita con cui la Struttura raccoglie, utilizza e protegge i dati personali degli utenti che visitano il sito web medicaljoi.it, contattano la Struttura o si rivolgono ad essa per la fruizione dei servizi sanitari, nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR), del D.Lgs. 196/2003 (Codice Privacy) e delle disposizioni del Garante per la protezione dei dati personali.

  1. Dati trattati, finalita e basi giuridiche

La Struttura tratta dati personali per le seguenti finalita principali:

Prenotazione e gestione degli appuntamenti
Base giuridica: art. 6(1)(b) GDPR – esecuzione del contratto; art. 9(2)(h) GDPR per i dati sanitari
Raccogliamo nome, cognome, recapiti telefonici e indirizzo e-mail per gestire le richieste di prenotazione di visite specialistiche, inviare conferme e promemoria. I dati sanitari strettamente necessari (specialita richiesta, medico di riferimento) sono trattati ai sensi dell’art. 9(2)(h) GDPR.
Erogazione delle prestazioni sanitarie specialistiche
Base giuridica: art. 9(2)(h) GDPR – finalita di diagnosi e cura da parte di professionisti soggetti al segreto professionale
Per l’esecuzione della visita medica (cardiologia, dermatologia, ortopedia, endocrinologia, chirurgia vascolare, urologia, oncologia, reumatologia, medicina legale, ecografia, Holter cardiaco e pressorio ed altri) trattiamo dati anagrafici e dati sanitari (anamnesi, diagnosi, referto, parametri vitali, immagini diagnostiche).
Supporto alla prenotazione di diagnostica per immagini
Base giuridica: art. 6(1)(b) GDPR – esecuzione del contratto su richiesta del paziente
Su richiesta del paziente, la Struttura supporta la prenotazione di esami di Risonanza Magnetica, PET, TAC e Raggi X presso strutture terze convenzionate, trasmettendo i dati strettamente necessari alla prenotazione.
Gestione amministrativa e fatturazione
Base giuridica: art. 6(1)(b) e (c) GDPR – esecuzione del contratto e obbligo legale
Trattiamo dati fiscali (nome, codice fiscale, indirizzo) per l’emissione di fatture e l’assolvimento degli obblighi contabili e fiscali previsti dalla legge. Le fatture sanitarie non riportano dettagli diagnostici, nel rispetto del principio di minimizzazione.
Gestione del sito web e del modulo di contatto
Base giuridica: art. 6(1)(b) GDPR – contatto precontrattuale; art. 6(1)(a) per i cookie non tecnici
I dati inseriti nel modulo di contatto (nome, telefono, e-mail, messaggio) sono utilizzati esclusivamente per rispondere alla richiesta dell’utente. Il sito utilizza cookie tecnici e, previo consenso, cookie analitici e di marketing (si veda la sezione 3).
Consulenze di medicina legale
Base giuridica: art. 6(1)(b)/(c) GDPR; art. 9(2)(h) GDPR – finalita medico-legali
Per l’erogazione di perizie, accertamenti e pareri tecnici a supporto di pratiche assicurative, previdenziali o giudiziarie, trattiamo i dati necessari all’incarico con assoluta riservatezza, comunicando i risultati esclusivamente ai soggetti legittimati.
  1. Cookie e strumenti di tracciamento

Il sito medicaljoi.it utilizza le seguenti tipologie di cookie:

  • Cookie tecnici – necessari al funzionamento del sito (navigazione, sessione). Non richiedono consenso.
  • Meta Pixel (Facebook/Instagram) – strumento di misurazione fornito da Meta Platforms Ireland Ltd., attivato solo previo consenso dell’utente. I dati raccolti possono essere trasferiti verso gli USA da Meta Platforms Inc. sulla base delle Clausole Contrattuali Standard (art. 46 GDPR). E possibile revocare il consenso in qualsiasi momento tramite il banner cookie.
  1. Destinatari dei dati

I dati personali sono accessibili esclusivamente al personale autorizzato della Struttura e potranno essere comunicati, nei limiti strettamente necessari, alle seguenti categorie di soggetti:

  • medici specialisti incaricati della prestazione;
  • strutture di diagnostica per immagini convenzionate, per il supporto alla prenotazione di esami (su richiesta del paziente);
  • consulente fiscale/commercialista e consulente del lavoro, per gli adempimenti contabili e previdenziali;
  • Agenzia delle Entrate e altri enti previdenziali (INPS, INAIL) per obblighi di legge;
  • Meta Platforms Ireland Ltd., per i soli dati raccolti tramite Meta Pixel e previo consenso;
  • provider di hosting del sito web;
  • Autorita giudiziarie o amministrative, nei casi previsti dalla legge.
  1. Trasferimenti verso paesi terzi

Salvo quanto indicato in relazione al Meta Pixel, la Struttura non trasferisce dati personali verso paesi al di fuori dello Spazio Economico Europeo.

  1. Tempi di conservazione
  • Cartelle cliniche e referti: 10 anni dalla data della prestazione;
  • Documenti contabili e fiscali: 10 anni;
  • Richieste di contatto via web non seguite da prenotazione: 12 mesi dal contatto;
  • Cookie analitici/marketing: massimo 13 mesi.
  1. Diritti dell’interessato
Accesso (art. 15)
Ottenere conferma del trattamento e una copia dei dati personali trattati.
Rettifica (art. 16)
Richiedere la correzione di dati inesatti o il completamento di dati incompleti.
Cancellazione (art. 17)
Chiedere la cancellazione dei dati quando non siano piu necessari o in caso di revoca del consenso, salvo obblighi di conservazione previsti dalla legge.
Limitazione (art. 18)
Ottenere la limitazione del trattamento nelle ipotesi previste dalla legge.
Portabilita (art. 20)
Ricevere i dati forniti in formato strutturato, ove il trattamento sia basato su consenso o contratto ed effettuato con mezzi automatizzati.
Opposizione (art. 21)
Opporsi al trattamento in presenza di situazioni particolari che La riguardano.
Revoca del consenso
Revocare in qualsiasi momento il consenso prestato, senza pregiudicare la liceita del trattamento effettuato prima della revoca.
Reclamo al Garante
Proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).

Per esercitare i propri diritti, l’interessato puo contattare il Titolare all’indirizzo medicalgioi@gmail.com o il Responsabile della Protezione dei Dati all’indirizzo guido.palladino.dpo@gmail.com.

  1. Responsabile della Protezione dei Dati (DPO)
  • Nome: Guido Palladino
  • E-mail: guido.palladino.dpo@gmail.com
  1. Misure di sicurezza

La Struttura adotta misure tecniche e organizzative adeguate a garantire un livello di sicurezza proporzionato ai rischi.

  1. Aggiornamenti della presente informativa

Il Titolare si riserva la facolta di modificare la presente informativa in conseguenza di aggiornamenti normativi.

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